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¿Qué es el Call Center de la Fiscalia?
El Call Center es el espacio telefónico de atención que la Fiscalía de Chile disponible para la atención de todos sus usuarios.
¿Para qué sirve el Call Center?
El Call Center es un medio telefónico de fácil acceso para que el público general, las víctimas, testigos, denunciantes, abogados e imputados, obtengan de parte de la Fiscalía información y orientación, pero ésta es diferenciada según su relación que tenga quien llame con lo que haya ocurrido, porque se pedirán sus datos personales.
La Fiscalía está preocupada de entregar, a través de todos los medios disponibles, una mejor atención a sus usuarios.
Importante
Los papás, mamás o adultos responsables de niños, niñas o adolescentes que han sido víctima de un delito y quieren obtener información, deben estar registrados como víctimas indirectas, condición que puede consultar en el Call Center o solicitarla en la fiscalía local.
Puedes llamar al número 6003330000 de lunes a viernes de 8:30 a 18:30 (excepto los días festivos) si necesitas alguna información u orientación.
