1. Que te atiendan. Toda víctima tiene derecho a ser recibida y atendida por los jueces, los fiscales del Ministerio Público, Carabineros y la Policía de Investigaciones.
2. Que te den un trato digno. La víctima tiene derecho a recibir un trato digno, de acuerdo a su condición de tal.
3. Denunciar el delito. La víctima de un delito puede denunciarlo a Carabineros, Policía de Investigaciones, en las Fiscalías del Ministerio Público o en los Tribunales con competencia criminal.
4. Ser informada. La víctima tiene derecho a ser informada del estado de su caso, de sus derechos y de las actividades que debe realizar para ejercerlos.
5. Solicitar protección. La víctima tiene derecho a pedir protección a los fiscales del Ministerio Público, en el caso que ella o su familia se vea afectada por presiones, atentados o amenazas. Por otra parte, los tribunales garantizarán sus derechos durante la investigación y el juicio.
6. Obtener reparación. La víctima tiene derecho a obtener la restitución (devolución) de las cosas que le hayan quitado por hurto, robo o estafa. También tiene derecho a que los fiscales del Ministerio Público promuevan medidas para facilitar o asegurar la reparación del daño sufrido y a demandar la indemnización de los perjuicios que se la haya causado.
7. Que te escuchen. La víctima tiene derecho a ser escuchada por el Fiscal o el Juez de Garantía, antes de decidirse la suspensión o el término del procedimiento.
8. Interponer querella. La víctima tiene derecho a querellarse a través de un abogado.
9. Participar en el proceso. La víctima tiene derecho a obtener de Carabineros, de la Policía de Investigaciones, de los fiscales, Registro Civil, Gendarmería y Servicio Médico Legal, apoyo y facilidades para realizar los trámites en que deban intervenir y a asistir a las audiencias judiciales en que se trate su caso.
10. Reclamar. La víctima tiene derecho a reclamar ante las autoridades del Ministerio Público o ante el Juez que corresponda, frente a las resoluciones (decisiones) que signifiquen poner término a su caso.
No olvides que...
Una víctima de un delito en muchos casos va a ser testigo de ese mismo delito. Ello ocurre, por ejemplo, cuando la víctima ve lo que pasó. Si le roban en la calle a un sujeto, además de ser víctima de ese delito, la persona vio al delincuente. Cuando la víctima vaya a un juicio, su declaración será considerada como la de un testigo y tendrá los mismos derechos que ellos durante el juicio. Si quieres saber más sobre los testigos visita la sección “Si soy testigo de un delito”